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保修条例

为了保护消费者合法权益,明确微型计算机商品生产者、销售者和修理者的修理、更换、退货(以下简称三包)责任和义务,积极响应《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》等法律法规的有关规定,瀚裕公司制定以下产品保修条例:

  • 报修方式
  • 标准保修服务
  • 有效保修凭证
  • 整机与配件保修标准
  • 备机备件服务
  • 增值服务
  • 客户责任
  • 监督与投诉

●   当用户的计算机出现故障后,可直接拨打瀚裕公司全国售后服务中心电话: 021-67815330,客服人员会协助您解决遇到的问题,也可登陆瀚裕官方网站 https://www.hanyukeji.com.cn/ ‍‍获得产品及技术支持。

●   整机报修时请准备好如下信息:产品序列号、系统硬件和软件的具体配置、设备故障现象、已采取的任何排查与检修措施、用户单位、联系人、联系方式和地址。

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